El sistema de gestión de calidad de 2018 Instalaciones BCL S.L., cumple con la Norma ISO 9001:2015 para el siguiente campo de actividades :
- Instalación y mantenimiento de instalaciones de electricidad baja tensión y media tensión.
- Instalación y mantenimiento de instalaciones de climatización
- Instalación y mantenimiento instalaciones de equipos de protección contra-incendios (familia 2): sistemas de detección y alarma de incendios, sistemas de control de humos y calor y sistemas de señalización luminiscente.
POLÍTICA DE CALIDAD
Todo empleado que se incorpora a 2018 INSTALACIONES BCL debe saber que en esta empresa se trabaja básicamente para conseguir:
- La satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas.
- La mejora continua de nuestro servicio y, por tanto, de la profesionalidad y saber hacer de cada uno de los empleados incluida la mejora de nuestro sistema integrado de gestión.
- El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos de aplicación.
La Dirección de 2018 INSTALACIONES BCL ha establecido un Sistema de Gestión de Calidad conforme a las normas ISO 9001:2015, que se corresponde con Instalación y Mantenimiento de:
- Instalaciones de electricidad Baja Tensión y Media Tensión
- Instalaciones de climatización
- Instalaciones de equipos de protección Contra-Incendios (Familia 2):
y por ello, despliega todos los recursos necesarios para acometer con garantías de éxito sus objetivos de desarrollo estratégico:
Relaciones a Largo Plazo
- Ofrecer un servicio profesional diseñado a la medida de las necesidades del cliente, que asegure su satisfacción y fidelización con 2018 INSTALACIONES BCL.
Compartir Cultura de Empresa Plural
- Establecer vías de mejora continua para nuestro servicio y, por tanto, para cada uno de los miembros y colaboradores de 2018 INSTALACIONES BCL, más aún para todos aquellos que tienen una incidencia sobre la calidad del servicio ofrecido y un impacto directo con el medio ambiente.
Responsabilidad Social
- Conseguir cumplir no solamente con su función económica sino teniendo en cuenta también a las partes interesadas de las que se beneficia.
Seguridad de la Información.
- Cumplir con los requisitos legales que nos aplican, incluidos aquellos relacionados con la confidencialidad de los datos que tratamos.
Prevención de Riesgos Laborales.
- Velar por la seguridad y salud de los trabajadores y hacer de 2018 INSTALACIONES BCL un lugar de trabajo seguro.
Elaborado y aprobado por:
-Jose María Clarimon Ezquerra
-Pablo Lisa Fiestas
Gerencia
Versión 02 Fecha de aprobación: 27/12/2021